Dispositivos e sites
A hierarquia
Cliente (tenant)
└── Site (matriz, filial, escritório do cliente)
└── Grupo (servidores, notebooks do comercial…)
└── Dispositivo (a máquina)
Site é o agrupamento principal: normalmente um cliente ou um endereço físico. A chave de instalação é por site, então toda máquina nasce dentro de um.
Grupo é um recorte dentro do site, usado para agir em lote — agendar patch só nos servidores, rodar script só nos notebooks.
Sites
Em Sites você cria, renomeia e remove sites, e vê quantas máquinas cada um tem.
Criar um site antes de instalar evita o trabalho de mover máquina depois: a chave de site já nasce apontando para o lugar certo.
Dispositivos
A lista em Dispositivos mostra cada máquina com estado, sistema, último contato e site. As abas de cima são os recortes do dia a dia — Sem contato, Agente desatualizado, Sem cliente e os seus grupos dinâmicos — e a barra filtra por cliente, etiqueta e sistema, além da busca por nome. A lista é paginada, e o filtro sobrevive a abrir uma máquina e voltar (ver Filtros viram link).
Detalhe da máquina
Abrir uma máquina dá acesso a:
| Aba | O que traz |
|---|---|
| Visão geral | Máquina, rede, segurança e discos — inclusive o último boot |
| Desempenho | CPU, memória, disco e rede ao longo do tempo |
| Containers | Containers Docker, com start, stop, restart e logs (só onde há Docker) |
| Software | Pacotes instalados, com nome e versão, e os que estão desatualizados |
| Segurança | Postura, antivírus, ameaças e vulnerabilidades |
| Ferramentas | Serviços, processos, patches, antivírus e logs — listar e agir |
| Arquivos | Navegar na máquina, enviar e trazer arquivos |
| Prints | Capturas da tela sob demanda (Windows e macOS) |
| Terminal | Shell remoto |
| Histórico | Os comandos executados nessa máquina, com saída e erro |
CPU, memória, disco e há quanto tempo a máquina está ligada aparecem no cabeçalho, que fica no topo em qualquer aba.
Há quanto tempo a máquina está ligada
O cabeçalho da máquina mostra Ligada há — o tempo desde o último boot, e ao lado a data em que ela subiu. A mesma data aparece como Último boot no cartão "Máquina" da Visão geral.
É o dado que responde "isso começou depois do reinício?" sem depender da memória do cliente. Ele vem do inventário, que é coletado a cada 12 horas e em toda reconexão do agente — então uma máquina que acabou de reiniciar pode levar alguns minutos para mostrar a data nova.
Reiniciar a máquina
O botão Reiniciar, no cabeçalho da máquina, reinicia o computador inteiro — não confunda com reiniciar um serviço, que fica na aba Ferramentas.
O que acontece depois de confirmar:
- Quem estiver usando a máquina recebe o aviso do sistema
- Os programas abertos são fechados à força
- A máquina reinicia em cerca de 1 minuto e volta sozinha
O painel responde "Reinício agendado", e não "Concluído": quando a mensagem aparece a máquina ainda está de pé. Ela some da lista de online por alguns minutos e reaparece quando o agente se reconecta.
O reinício não espera por documento aberto — é o que garante que ele aconteça de verdade. Avise o usuário antes, ou use o acesso remoto para conferir a tela.
O botão fica desabilitado em máquina offline. O comando aparece na aba Histórico da máquina e na auditoria, com quem disparou.
Mover de site
No detalhe da máquina, use mover para trocá-la de site ou de grupo. A identidade não muda — histórico, alertas e auditoria continuam ligados a ela.
Grupos
Grupos podem ser estáticos (você escolhe as máquinas) ou dinâmicos (pertence ao grupo quem casa com o critério — por sistema operacional, por site).
Grupo dinâmico é o que evita a manutenção manual: máquina nova que casa com o critério já entra, sem ninguém lembrar de adicionar.
Aposentar um dispositivo
Máquina que saiu do cliente não deve ser apagada — o histórico de chamados, jobs e alertas aponta para ela.
Ao aposentar (remover, no detalhe da máquina):
- Ela sai das listagens
- Para de contar no limite do plano — a vaga é liberada na hora
- Os alertas abertos dela são resolvidos
- O ativo correspondente é removido da ficha do cliente no Noxus Core
- O agente perde o acesso imediatamente, e a conexão aberta é derrubada
O registro continua no banco: a auditoria de seis meses atrás continua fazendo sentido.
O agente na máquina para de ser aceito, mas o programa continua instalado lá. Para tirar de verdade, desinstale na máquina — pelo Painel de Controle no Windows, ou pelo gerenciador de serviços no Linux e macOS.
Retenção de métricas
As métricas detalhadas (uma amostra por minuto) ficam por 30 dias. Antes de serem apagadas, os dias fechados são resumidos em média, máximo e número de amostras — e esse resumo diário fica para sempre.
Na prática: gráfico da última semana tem detalhe minuto a minuto; gráfico do ano passado tem o resumo por dia.