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🔐 Autenticação em Dois Fatores (MFA)

O MFA (Multi-Factor Authentication) adiciona uma camada extra de segurança à sua conta, exigindo um código temporário além da senha para fazer login.

Como ativar o MFA​

  1. Acesse Configurações → Segurança
  2. Clique em Ativar MFA
  3. Abra seu aplicativo autenticador no celular:
  4. Escaneie o QR Code exibido na tela
  5. Digite o código de 6 dígitos gerado pelo app
  6. Clique em Verificar e ativar

Fazendo login com MFA​

  1. Acesse app.noxuscore.com.br
  2. Informe e-mail e senha
  3. Quando solicitado, abra o aplicativo autenticador
  4. Digite o código de 6 dígitos exibido
  5. O código é renovado a cada 30 segundos

Configurar manualmente (sem QR Code)​

Se não conseguir escanear o QR Code:

  1. Clique em "Cole no seu app autenticador"
  2. Copie o código secreto exibido
  3. No seu app autenticador, escolha "Adicionar conta manualmente"
  4. Cole o código secreto

Desativar o MFA​

Reduz a segurança

Desativar o MFA deixa sua conta mais vulnerável. Mantenha sempre ativo.

  1. Acesse Configurações → Segurança
  2. Clique em Desativar MFA
  3. Confirme com sua senha atual
  4. Digite o código do autenticador para confirmar

Problemas com MFA​

"Nenhum fator MFA encontrado"​

O MFA não está ativado na sua conta. Ative-o seguindo as instruções acima.

Código inválido​

  • Certifique-se de que o relógio do celular está sincronizado
  • O código muda a cada 30 segundos — tente um novo código
  • Se o problema persistir, entre em contato com o suporte

Perdeu acesso ao autenticador​

Entre em contato com o administrador da sua conta para que ele possa redefinir o MFA.