Personalizar Marca do Portal
Deixe o portal com a identidade visual da sua empresa para que seus clientes se sintam em casa.
O que você pode personalizar
| Elemento | Descrição |
|---|---|
| Nome da empresa | Exibido no cabeçalho do portal |
| Logo | Imagem da marca (recomendado: SVG ou PNG transparente) |
| Cor principal | Cor primária usada nos botões e destaques |
| Mensagem de boas-vindas | Texto exibido na tela de entrada e no painel do cliente |
| Crédito da plataforma | Ligar ou desligar o "Powered by Noxus" no rodapé |
| Domínio personalizado | Usar seu próprio domínio (ex: suporte.suaempresa.com.br) |
Vale desde a tela de login
Logo, cor, mensagem e crédito da plataforma aparecem já na tela de entrada do
portal — antes do cliente digitar a senha. Use o endereço com o identificador da
sua organização (/portal/login?org=sua-empresa), que é o link enviado no
convite.
Como personalizar
- Acesse Chamados → Configurações → Marca / whitelabel
- Faça upload do seu logo
- Defina a cor principal da marca
- Informe o nome da empresa
- Salve as alterações
As mudanças são aplicadas imediatamente no portal.
Domínio personalizado
Para usar um domínio próprio (ex: suporte.suaempresa.com.br):
- Acesse Configurações → Marca & White-label
- Informe o domínio desejado
- O sistema mostrará os registros DNS que você precisa configurar no seu provedor
- Após configurar o DNS, clique em Verificar e ativar
Registros DNS necessários:
CNAME suporte → meuportal.noxuscore.com.br
Tempo de propagação
A propagação do DNS pode levar até 48 horas após a configuração.